Términos y condiciones de eekox

1. Introducción

eekox proporciona una plataforma accesible a través de nuestra página web https://www.eekox.com/ (la "Plataforma"), que conecta espacios de trabajo flexible (en adelante "Espacios", “Gestor de Espacios”) con personas o empresas (en adelante, “los Clientes”, las “Personas” o los “Usuarios”) que quieren alquilar dichos espacios de trabajo (en adelante el "Servicio").

El Servicio permite (a) a los Espacios anunciar la disponibilidad de espacio comercial para oficinas ("Espacio") mediante la creación y publicación de listados para dicho Espacio en la Plataforma ("Listados"); y (b) a los Usuarios buscar y celebrar acuerdos para ocupar el Espacio disponible directamente con los Espacios (un "Acuerdo de Espacio").

2. Información sobre nosotros

El Servicio es operado por o en nombre de EEKOX ECOSISTEMAS DE ESPACIOS PROFESIONALES FLEXIBLES, S.L. (en adelante "eekox", "nosotros", "nos" y "nuestro"), Calle de Boix y Morer 11, Bajo D, 28003 Madrid y con NIF B05268123.

3. Cookies y Tratamiento de datos personales

Por favor, consulte nuestra Política de Privacidad y Cookies para saber cómo recopilamos, utilizamos y compartimos la información relacionada con usted.

4. Condiciones Comerciales

Estos Términos y Condiciones rigen la relación entre eekox y sus Usuarios. El uso que usted haga del Servicio está sujeto a las presentes Términos y Condiciones y, al utilizar el Servicio, acepta quedar vinculado por ellas. Le recomendamos que guarde una copia de estas condiciones para futuras consultas.

Los presentes Términos y Condiciones contienen los únicos términos y condiciones que se aplican a nuestra relación con usted. Estas serán las condiciones estándar y el marco que regule la relación entre eekox y los Usuarios, a menos que acordemos expresamente otras condiciones diferentes con usted.

Nos reservamos el derecho a modificar estas Términos y Condiciones de vez en cuando, pero la versión más actualizada de las mismas estará siempre en https://www.eekox.com/terms-of-service-people.

Cualquier cambio entrará en vigor en la fecha en que publiquemos los nuevos Términos y Condiciones en la Plataforma. Los cambios se producirán normalmente debido a la incorporación de nuevas funciones al Servicio, a cambios en la legislación o a la necesidad de aclarar nuestra posición sobre algún aspecto. No afectarán a las relaciones existentes entre los Espacios y los Usuarios, pero sí afectarán a los nuevos Usuarios o Espacios que se suscriban a nuestro Servicio, o a los Listados publicados o a los Contratos celebrados después de que los cambios entren en vigor.

Siempre intentaremos avisarle antes de que los nuevos Términos y Condiciones entren en vigor; sin embargo, a veces los cambios tendrán que hacerse inmediatamente y si esto ocurre no le avisaremos.

Podemos, a nuestra discreción, ofrecer incentivos a los Clientes para que utilicen el Servicio. Si lo hacemos y cuando lo hagamos, dichos incentivos pueden estar sujetos a términos y condiciones adicionales.

5. Creación de una cuenta

No es necesario registrarse para navegar por la Plataforma. Sin embargo, para utilizar ciertas características y funcionalidades del Servicio, tales como realizar contrataciones o reservas de un Espacio, primero es necesario registrarse con nosotros y crear una cuenta eekox (una "Cuenta"). Sólo es necesario registrarse una vez.

Para registrarse, debe satisfacer los siguientes criterios mínimos de elegibilidad:

  • Debe tener al menos 18 años de edad; y

  • En el caso de Personas actuando en nombre de una Empresa, disponer de la autorización de la misma para actuar en su nombre en la firma de Contratos realizados a través de eekox para el alquiler de espacios de trabajo en la Plataforma.

Es su responsabilidad asegurarse de que cumple con todos los criterios mínimos de elegibilidad establecidos anteriormente antes de registrarse con nosotros. Al hacerlo, nos confirma que sí cumple con todos los criterios mínimos de elegibilidad.

Para registrarse, debe proporcionarnos información de contacto precisa, completa y actualizada, incluyendo, al menos, el nombre, la dirección de correo electrónico y cualquier otra información relevante que podamos requerir para el registro.

Usted es responsable de la información que nos proporciona, que debe actualizarse en caso de cualquier cambio en esta información. eekox se reserva el derecho de suspender o cancelar su Cuenta y su acceso al Servicio si cualquier información proporcionada resulta no ser exacta.

El registro está sujeto a la aprobación de eekox y nos reservamos el derecho, a nuestra única y absoluta discreción, de rechazar cualquier solicitud de registro, sin dar razón alguna. Si aprobamos su registro, recibirá una notificación en el correo electrónico que nos proporcionó cuando solicitó el registro de una Cuenta.

Al registrarse en nombre de una Empresa, debe tener la autoridad, el poder y el derecho necesarios para vincular plenamente a la entidad jurídica u organización en cuyo nombre desea obtener acceso al Servicio. Al registrarse, usted nos declara y garantiza que está debidamente autorizado.

Cuando se registre , se le pedirá que cree un nombre de usuario y una contraseña. Debe mantener la confidencialidad de su contraseña en todo momento y utilizarla únicamente para acceder y utilizar su Cuenta y no para ningún otro fin. Usted es el único usuario autorizado de su Cuenta y, en consecuencia, no debe revelar su contraseña a nadie más. Debe ponerse en contacto con nosotros inmediatamente si descubre cualquier uso no autorizado de su Cuenta o un error en el funcionamiento de su contraseña. Usted será responsable de toda la actividad que se produzca en su Cuenta. Cualquier incumplimiento de las presentes Condiciones de Uso y/o cualquier uso de su Cuenta por parte de cualquier persona a la que revele su contraseña será tratado como si el incumplimiento o el uso lo hubiera realizado usted, y no le eximirá de sus obligaciones con nosotros. Nos reservamos el derecho a exigirle que modifique o sustituya sus contraseñas en cualquier momento a nuestra entera discreción.

6. Contrato de Servicio

Cuando un Usuario desea alquilar un espacio de trabajo, se establece un Contrato entre el Usuario y el Espacio:

  • eekox actúa como intermediario ofreciendo a los Usuarios de su Plataforma la posibilidad de acceder a los Servicios del Gestor del Espacio especificados en la Plataforma.

  • El Usuario, al acceder a la Plataforma podrá conocer los Servicios de los Gestores de Espacios registrados en la Plataforma.

  • El Gestor del Espacio es el responsable de fijar y establecer los periodos de tiempo mínimos, así como cualquier otro aspecto de los servicios que el Usuario puede adquirir, salvo lo establecido en el apartado siguiente.

  • Las condiciones de cancelación de las reservas son las establecidas por el Gestor del Espacio en el momento de dar de alta cada uno de los recursos.

La plataforma identificará de manera automática que recursos se consideran como reservas inmediatas o pre-reserva en función de los siguientes criterios:

  • Reserva inmediata: Salas de reuniones, puestos de trabajo y despachos con periodos de alquiler por horas o por días.

  • Pre-reserva: Despachos y puestos de trabajo fijos con periodos de alquiler por meses y Salas de eventos y formación, en cualquier caso.

Los Usuarios podrán reservar, pagar y contratar el Servicio de manera instantánea aquellos recursos que se identifiquen como “Reserva inmediata” en la Plataforma.

Los recursos que figuren como “Pre-reserva” deberán contratarse directamente con el Gestor del Espacio. Al hacerse una Pre-reserva eekox informará inmediatamente al Gestor del Espacio de su solicitud.

7. Referencias

Consideraremos que un Cliente ha sido referido por nosotros a través del Servicio, y que eekox mantiene su condición de intermediario si un Usuario establece un contrato con un Espacio y:

  • el Usuario se puso en contacto por primera vez con el Gestor de Espacios, o concertó una primera Visita a través de nuestro Servicio;

  • nosotros contactamos por primera vez con el Gestor de Espacios en nombre del Cliente u organizamos una primera visita en nombre del Cliente.

Podemos monitorear cualquier comunicación entre los Espacios y los Clientes para asegurarnos de que no están tratando de eludir el Servicio con el fin de evitar los derechos adquiridos por eekox relativos a las transacciones derivadas del uso del Servicio..

8. Correcta utilización del Servicio

Usted acepta que no utilizará su Cuenta, ni permitirá que nadie lo haga:

  • para interferir o interrumpir la prestación del Servicio o utilizar el Servicio de una manera que interfiera con el uso del Servicio de cualquier otra persona;

  • para promover cualquier actividad delictiva o fraudulenta o para hacerse pasar por otra persona

  • infringir los derechos de cualquier persona (incluidos, entre otros, los derechos de privacidad y de propiedad intelectual); o

  • infringir de otro modo cualquier directriz de uso aceptable que podamos publicar.

Salvo en la medida en que se establezca expresamente en estos Términos y Condiciones, no se le permite:

  • Descargar y almacenar el Servicio, o cualquier contenido disponible a través del Servicio en un servidor u otro dispositivo de almacenamiento o crear una base de datos electrónica descargando y almacenando sistemáticamente todo el contenido del Servicio;

  • Eliminar o modificar cualquier contenido del Servicio o intentar burlar la seguridad o interferir en el correcto funcionamiento del Servicio o de los servidores en los que está alojado; o

  • Crear enlaces al Servicio desde cualquier otro sitio web, sin nuestro consentimiento previo por escrito, aunque puede enlazar desde un sitio web operado por usted, siempre que el enlace no sea engañoso o equívoco e indique de forma justa su destino, sin que ello implique que le respaldamos a usted, a su sitio web o a cualquier producto o servicio que ofrezca.

Siempre debe utilizar el Servicio y todo lo que esté disponible en el Servicio únicamente para fines legales (cumpliendo con todas las leyes y reglamentos aplicables), de manera responsable y no de una manera que pueda dañar nuestro nombre o reputación o el de cualquiera de nuestros afiliados.

9. Derechos de propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual del Servicio y de cualquier contenido disponible a través del mismo (incluyendo cualquier contenido, texto, gráficos, software, fotografías y otras imágenes, vídeos, sonido, marcas comerciales y logotipos) son propiedad nuestra o de nuestros licenciantes. Le damos permiso para utilizar estos materiales y contenidos con el único propósito de utilizar el Servicio de acuerdo con estas Condiciones de Uso.

Su derecho a utilizar el Servicio es personal y no puede cederlo a ninguna otra persona. Su derecho a utilizar el Servicio no nos impide dar a otras personas el derecho a utilizar el Servicio.

A excepción de lo que aquí se establece expresamente, nada de lo dispuesto en estos Términos y Condiciones le otorga ningún derecho respecto a la propiedad intelectual que nos pertenece a nosotros o a nuestros licenciantes y usted reconoce que no adquiere ningún derecho de propiedad por descargar contenidos del Servicio. En el caso de que imprima, copie o almacene páginas del Servicio (sólo en la medida en que lo permitan estas Condiciones Comerciales), deberá asegurarse de que se reproduzca cualquier aviso de derechos de autor, marca comercial u otros derechos de propiedad intelectual que figuren en el contenido original.

10. Contenido del Usuario

Usted confirma que cualquier imagen, texto o información que cargue en el Servicio, incluyendo cualquier reseña que publique sobre Espacios o Clientes (colectivamente, su "Contenido de Usuario"), no debe:

  • contener, transmitir, distribuir, enlazar o poner a disposición, o anunciar o promover cualquier contenido que infrinja cualquier derecho de propiedad intelectual o protección de datos, privacidad u otros derechos de cualquier otra persona, que sea difamatorio o que incumpla cualquier deber contractual o cualquier obligación de confianza, que sea obsceno, sexualmente explícito, amenazante, abusivo, acosador, que incite a la violencia o al odio, blasfemo, discriminatorio (por cualquier motivo), que pueda causar ansiedad, alarma o vergüenza, que sea deliberadamente falso o engañoso, o que no cumpla con todas las leyes y reglamentos aplicables o que sea objetable por cualquier otro motivo ("Contenido prohibido");

  • Suplantar a cualquier persona o entidad o falsear de otro modo su relación con cualquier persona o entidad;

  • contener, transmitir o distribuir cualquier publicidad no solicitada o no autorizada, material de marketing o promocional u otra forma de solicitud (spam); o

  • transmitir o distribuir cualquier virus y/o otro código que tenga elementos contaminantes o destructivos.

No reclamamos la propiedad de ningún Contenido de Usuario que usted cargue en nuestro Servicio, y la propiedad seguirá siendo suya y de cualquier tercero cuyo contenido incluya en su Contenido de Usuario. Usted acepta que, al cargar cualquier Contenido de Usuario, nos concede a nosotros un derecho y una licencia perpetuos, irrevocables, universales, no exclusivos, libres de derechos de autor y totalmente sublicenciables para utilizar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear obras derivadas, distribuir, ejecutar y mostrar dicho Contenido de Usuario (en su totalidad o en parte) y/o incorporarlo en otras obras en cualquier forma, medio o tecnología, con fines de marketing, y renuncia a cualquier derecho moral que pueda tener sobre dicho Contenido de Usuario o a ser identificado como su autor.

Nuestro derecho a utilizar su Contenido de Usuario no afecta en modo alguno a sus derechos de privacidad. Por favor, consulte nuestra Política de Privacidad y que proporciona información sobre cómo utilizamos su información personal.

Aunque no preseleccionamos el Contenido del Usuario, nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de supervisar y eliminar, editar o modificar cualquier Contenido del Usuario y/o cerrar cualquier tema, página, grupo en cualquier momento y sin previo aviso..

11. Confidencialidad

Cada una de las partes se compromete a no revelar en ningún momento a ninguna persona ninguna información confidencial relativa a los negocios, asuntos, clientes o proveedores de la otra parte, salvo lo permitido en el este apartado.

Cada parte podrá revelar la información confidencial de la otra parte

  • A sus empleados, representantes, subcontratistas o asesores que necesiten conocer dicha información para cumplir con las obligaciones de la parte en virtud de estos Términos y Condiciones. Cada parte se asegurará de que sus empleados, directivos, representantes, subcontratistas o asesores a los que revele la información confidencial de la otra parte cumplan con este apartado y

  • según lo exija la ley, un tribunal de jurisdicción competente o cualquier autoridad gubernamental o reguladora.

Ninguna de las partes utilizará la información confidencial de la otra parte para ningún otro fin que no sea el cumplimiento de sus obligaciones en virtud de las presentes Condiciones Comerciales.

12. Suspensión y terminación del Servicio

eekox puede, con o sin previo aviso, terminar la relación con un Usuario o suspender y/o terminar cualquier Servicio y/o el uso de su Cuenta en el caso de que

  • haya violado cualquiera de estos Términos y Condiciones;

  • no pague los cargos correctamente facturados a su vencimiento

  • se declare insolvente o llegue a un acuerdo con sus acreedores o solicite su propia quiebra o se presente una solicitud de quiebra contra usted, o esté sujeto a cualquier evento o procedimiento que sea equivalente o sustancialmente similar bajo cualquier jurisdicción aplicable.

eekox también puede terminar esta relación contractual o terminar cualquier Servicio y/o su uso de su Cuenta siempre que le demos un aviso razonable de nuestra intención de hacerlo.

Si usted ha violado estos Términosy Condiciones, eekox puede tomar las acciones que considere apropiadas. Tal incumplimiento por parte de usted puede resultar en que nosotros tomemos, con o sin aviso, todas o cualquiera de las siguientes acciones

  • emitir una advertencia;

  • retirar inmediata, temporal o permanentemente su derecho a utilizar cualquier Servicio;

  • emprender acciones legales para el reembolso de todas las pérdidas y daños recuperables resultantes de la infracción; y/o

  • divulgar toda la información pertinente a las autoridades policiales y judiciales que consideremos razonablemente necesaria.

Las respuestas descritas anteriormente no son limitantes, y eekox puede tomar cualquier otra acción que considere apropiada.

También puede cancelar su Cuenta en cualquier momento enviando un correo electrónico a info@eekox.com e incluyendo "Eliminar Cuenta" en el asunto.

Tras la rescisión de los presentes Términos y Condiciones o del Servicio o de su Cuenta, por cualquier motivo

  • todos los derechos concedidos al Usuario en virtud de los presentes Términos y Condiciones cesarán inmediatamente;

  • deberá liquidar a eekox cualquier cantidad pendiente de cobro.

13. Nuestra responsabilidad

Nada en estos Términos y Condiciones limitará o excluirá la responsabilidad de eekox hacia el Usuario:

  • por muerte o lesiones personales causadas por la negligencia de eekox;

  • por declaraciones fraudulentas;

  • por cualquier otra responsabilidad que, por ley, no pueda ser limitada o excluida.

En ningún caso eekox será responsable ante el Usuario por pérdidas indirectas o consecuenciales, o por cualquier pérdida de beneficios, ingresos, Contratos, datos, fondo de comercio u otras pérdidas similares. En cualquier caso, cualquier responsabilidad que tengamos por las pérdidas que el Usuario sufra derivadas de estos Términos y Condiciones no excederá los cargos pagaderos por el mismo por el Servicio correspondiente a un período máximo de 12 meses y se limita estrictamente a las pérdidas que sean razonablemente previsibles. En la medida en que el Usuario no nos haya pagado nada, no tendremos responsabilidad alguna ante él.

eekox no será responsable de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de cualquiera de las obligaciones en virtud de las presentes Términos y Condiciones que esté causado por fuerza mayor o por acontecimientos ajenos a nuestro control razonable.

eekox puede, con o sin previo aviso, suspender temporalmente el funcionamiento del Servicio y/o de la Plataforma (en su totalidad o en parte) para trabajos de reparación o mantenimiento o para actualizar o mejorar cualquier contenido, características o funcionalidad. Además, debido a la naturaleza de Internet y de la tecnología, lamentablemente el Servicio se proporciona "según disponibilidad" y "como es". Esto significa que no podemos garantizar que el uso del Servicio será ininterrumpido, sin retrasos, sin errores o que cumplirá con sus expectativas, excluyendo cualquier compromiso que pueda estar implícito por ley.

Dado que eekox no es parte de ningún acuerdo celebrado entre los Espacios y los Clientes en relación con cualquier Espacio, no tendremos ninguna responsabilidad con respecto al Espacio o al Acuerdo de Espacio, incluyendo

  • si fuera el caso, cualquier falta de pago de cualquier Cuota de Espacio u otros cargos pagaderos por el Cliente al Gestor del Espacio;

  • cualquier daño a cualquier Espacio causado por un Cliente o por cualquier otra persona;

  • cualquier pérdida sufrida por el Cliente como resultado de la inadecuación o cualquier defecto del Espacio.

Aunque intentamos asegurarnos de que toda la información proporcionada a través del Servicio (aparte de cualquier Contenido de Usuario) es correcta, no podemos, en ningún caso, garantizar su veracidad y exactitud. Seimpre debe consultar con nosotros o con la fuente de información pertinente antes de actuar sobre cualquier información de este tipo. Además, dado que no somos propietarios ni producimos ningún Contenido de Usuario ni ningún otro contenido de terceros puesto a disposición en nuestro Servicio, no podemos responsabilizarnos de él en modo alguno. Usted acepta que su uso de cualquier contenido puesto a su disposición en el Servicio es sobre una base "como es" y "tal como está disponible" y bajo su propio riesgo.

Salvo en la medida en que se disponga expresamente en el presente documento, no hacemos ni damos ninguna representación o garantía en cuanto a la exactitud, integridad, actualidad, corrección, fiabilidad, integridad, calidad, adecuación al propósito u originalidad de cualquier contenido del Servicio y, en la medida en que lo permita la ley, todas las garantías implícitas, condiciones u otros términos de cualquier tipo quedan excluidos y no aceptamos ninguna responsabilidad por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado de que usted o cualquier otra persona utilice el Servicio o se base en cualquiera de sus contenidos.

No podemos garantizar, ni garantizamos, que cualquier contenido del Servicio esté libre de virus y/u otros códigos que puedan tener elementos contaminantes o destructivos. Es su responsabilidad implementar las salvaguardas de seguridad informática apropiadas (incluyendo antivirus y otros controles de seguridad) para satisfacer sus requisitos particulares en cuanto a la seguridad y fiabilidad del contenido.

14. Política de reclamaciones, avisos y retirada de contenidos.

Las quejas sobre cualquier Contenido de Usuario, o cualquier otro contenido disponible a través del Servicio, deben ser enviadas a info@eekox.com y deben contener detalles del Contenido de Usuario específico que da lugar a la queja.

Cualquier persona puede ponerse en contacto con nosotros enviando una notificación (una "Notificación de infracción") si algún Contenido de Usuario u otro contenido disponible a través del Servicio infringe sus derechos. La notificación de infracción debe enviarse por correo electrónico a info@eekox.com. En el Aviso de Infracción deberá proporcionar la siguiente información

  • su nombre y datos de contacto

  • una declaración en la que explique con suficiente detalle por qué considera que el contenido disponible a través del Servicio infringe sus derechos o incumple las presentes condiciones comerciales; y

  • un enlace o cualquier otro medio de identificación del contenido problemático.

Adoptaremos las medidas que consideremos oportunas en función de la naturaleza de la Notificación de infracción o de la reclamación, y trataremos de responderle en un plazo razonable sobre las medidas que nos proponemos adoptar.

15. Enlaces externos

El Servicio puede, de vez en cuando, incluir enlaces a sitios externos, que pueden incluir enlaces a ofertas y promociones de terceros. Los incluimos para facilitarle el acceso a información, productos o servicios que pueden resultar útiles o interesantes. No nos hacemos responsables del contenido de estos sitios ni de lo que proporcionen y no garantizamos que estén disponibles de forma continua. El hecho de que incluyamos enlaces a dichos sitios externos no implica ninguna aprobación o asociación con sus operadores o promotores.

16. Cambios en el Servicio

Podemos cambiar y mejorar el formato y el contenido del Servicio de vez en cuando, para ofrecerle características y servicios nuevos e innovadores y para reflejar la evolución de las tecnologías, los gustos, los comportamientos y la forma en que las personas utilizan Internet y el Servicio.

Para ello, es posible que tengamos que actualizar, reajustar, dejar de ofrecer y/o dar soporte a una parte concreta del Servicio, o a una característica relacionada con el Servicio ("cambios en el Servicio"). Estos cambios en el Servicio pueden afectar a sus actividades anteriores en el Servicio, a las funciones que utiliza, a su Contenido de Usuario y a cualquier otra información que envíe al Servicio ("Elementos del Servicio"). Cualquier cambio en el Servicio podría implicar la eliminación o el restablecimiento de sus Elementos de Servicio.

Usted acepta que una característica clave del Servicio es que los cambios en el mismo se producirán con el tiempo y esto es una base importante sobre la que le concedemos acceso al Servicio. Una vez que hayamos realizado cambios en cualquier parte del Servicio, su uso continuado del mismo demostrará que ha aceptado los cambios realizados en el Servicio. Usted es siempre libre de dejar de utilizar el Servicio.

17. Generalidades

Usted no puede transferir o ceder ninguno o todos sus derechos u obligaciones en virtud de estos Términos y Condiciones.

Todas las notificaciones que usted haga a eekox deben ser enviadas por escrito a la dirección establecida al final de estos Términos y Condiciones. eekox puede notificar a la dirección de correo electrónico o a la dirección postal se proporcionó a eekox durante el proceso de registro en la Plataforma.

Si eekox no hace valer alguno de sus derechos, eso no implica una renuncia a ese derecho.

Si alguna de las disposiciones de estos Términos y Condiciones se considera inaplicable, todas las demás disposiciones no se verán afectadas.

Estos Términos y Condiciones no podrán ser modificados salvo con el consentimiento expreso y por escrito de eekox.

Estas Condiciones Comerciales se regirán por la ley española. Usted acepta que cualquier disputa entre usted y eekox en relación con estos Términos y Condiciones o cualquier acuerdo sólo será bajo la jurisdicción de los tribunales españoles.