Los 10 pasos para lanzar una startup

Crear un negocio que funcione no es únicamente una cuestión de tener una gran idea. Una gran idea fracasará como negocio si no se presta atención a todos los aspectos del mismo y no se procede con rigor y profesionalidad. Desde luego, la experiencia previa y las lecciones aprendidas de aventuras anteriores ayudarán, y mucho. Desde eekox queremos animar a quienes están emprendiendo y empezando su aventura y por eso os dejamos un pequeño breviario de los pasos que no te debes saltar.

¿Qué es una startup?

Antes de empezar, definamos qué es una startup. Según la cámara de Comercio, “una startup es una empresa de nueva creación o edad temprana que presenta grandes posibilidades de crecimiento y comercializa productos y servicios a través del uso de las tecnologías de la información y la comunicación. (….) Son negocios que salen rápidamente al mercado para lograr el crecimiento y financiación necesarios a través de la transformación digital.”

¿Cuáles son las fases de una Startup?

Aunque otro día hablaremos de las fases y sus rondas de inversión asociadas con más detalle, es importante dar una pincelada para saber dónde estamos:

• Pre-Seed. Sólo existe la idea, es el momento de buscar socios (si no los tienes y los quieres tener) y firmar un Pacto de Socios con ellos. Necesitarás algo de financiación a través de las 3F (Family, Friends & Fools)
• Seed. Está en el momento de validar el Negocio y traccionar. Hay que conseguir financiación a través de un préstamo participativo o un business angel
• Growth Stage. El modelo de negocio funciona y comienza a tener flujo de caja. Pero es necesaria una inyección de capital para que el negocio crezca de acuerdo al Plan de Negocio. Aquí entran los fondos de inversión.
• Expand Stage. La escalabilidad del negocio hace que la startup se pueda internacionalizar y atacar segmentos de mercado diferentes o complementarios con los iniciales. La expansión puede venir acompañada de alianzas con otras empresas o con la entrada de private equity.
• Exit. Es el punto al que todos queremos llegar, lo ejecutemos o no. Es el momento de salir a los mercados bursátiles o de vender a otra compañía. O no…..

¿Cuál es tu negocio?

Normalmente, las startups nacen de una idea. Esa idea suele estar asociada con una necesidad que no está cubierta, o un problema que no está solucionado. Para pasar de la idea al negocio, es necesario que te preguntes quienes y porqué van a comprar tu solución. ¿Nadie en el mercado ofrece una respuesta? Y si alguien lo hace ¿Puedes mejorarlo? ¿Y puedes llegar a tus potenciales clientes? ¿Cómo?.

Muchas preguntas que se deberán responder en los siguientes pasos. Hacer un Business Model Canvas te puede ayudar mucho en esta definición. Aquí tienes algunos ejemplos. Y no te preocupes si la primera vez no sabes qué debe ir en cada sitio. Es normal. Requiere dedicación, tiempo y esfuerzo pero te ayudará mucho a definir tu idea.

¿Hay mercado? ¿Cómo se comporta?

Tu mercado está definido por el número de clientes a los que podrás vender tú servicio o solución. Averigua cuál es el mercado potencial que tienes. De este modo podrás dimensionar cuál es el número máximo de clientes al que puedes llegar. Y sobre esta cifra, estima a cuanto de ese mercado puedes llegar y puede comprar tu producto.

Además de este dimensionamiento, es muy útil conocer las tendencias. ¿Es un mercado con una demanda creciente? Si crece ¿Cómo lo hace? Es posible que puedas encontrar en Internet análisis que te den esta información. Cuantos más puedas estudiar mejor será tu estimación.

Todo esto requiere una investigación y la creación de un modelo de negocio. Tendrás que hacer suposiciones, pero nunca te hagas trampas para que te “salgan los números”. Recuerda que el Excel lo aguanta todo, pero el negocio no.

¿Qué te hace diferente? Tu propuesta de valor

La propuesta de valor es aquello que te hace diferente de los demás. Es ese punto diferencial que hará que los clientes te escojan a ti en vez de a los otros competidores. Defínela al comienzo de tu aventura porque será uno de los principales factores que harán que tu idea triunfe. Aunque a lo largo del tiempo esta propuesta de valor irá madurando y afinándose, nunca la pierdas de vista.

Y si no encuentras ese valor diferencial, mejor cambia de idea.

Tu público objetivo

Cuando hayas madurado la idea que dio origen a todo y la hayas ido perfilando para generar tu propuesta de valor, es necesario definir a quién te quieres dirigir. Es frecuente que, según vayas desarrollando tu solución, tengas la tentación de abrir el abanico de posibilidades que se te ofrecen y tratar de abarcar segmentos de público heterogéneos. No es buena idea. Identifica tu solución “core” y dirígete al segmento de mercado que la necesita. No trates de ir a varios sitios a la vez. No llegarás a ninguno.

Herramientas para crear un perfil Buyer Persona pueden ayudarte a definir tu segmento. Aquí te dejamos un ejemplo.

¿Quién eres y cómo quieres que te vean? Tu MARCA

Crea tu MARCA, con mayúsculas. No trates de hacerlo sólo. Busca el asesoramiento de expertos. Será la mejor inversión que puedas hacer en esta fase. Desarrollar una estrategia de marca te va a permitir descubrir y definir cuál es tu esencia única y te va a permitir alinear las acciones, ideas y personas en la misma dirección. Si quieres echar un vistazo, puedes ver qué hace The Mood Project.

Crea tu equipo. El Pacto de Socios.

Este paso puede que ya lo hayas dado, parcialmente, al principio. Es posible que comenzaras a pensar en tu startup junto con otras personas que serán tus socios. Tanto si es así como si lo haces en una fase posterior, no dejes de tener un Pacto de Socios. El Pacto de Socios es un documento sencillo que fija las normas básicas de funcionamiento de tu startup, los compromisos de los socios y las normas que regirán, de modo general, en el futuro el devenir de tu aventura. No caigas en la tentación de pensar que no es necesario, que sois amigos y que nunca vais a dejar de entenderos. Puede que no pase, pero puede que sí. Además, este Pacto os protegerá cuando entren nuevos socios o inversores.

Podrás encontrar muchos ejemplos en Internet. Más sencillos o más complejos. Pero su estructura siempre será parecida. En este enlace te podrás descargar una plantilla.

Genera Networking

Es fundamental que te relaciones con el ecosistema en el que quieres estar. Tu startup vive rodeada de todo aquello que le da significado y es imprescindible que te relaciones con ese entorno, que te conozcan y que aprendas de los que están ahí. El mundo del emprendimiento es un mundo tremendamente rico en experiencias y puedes contactar con personas que están en tu situación o que te pueden ayudar y aconsejar si ya han pasado por ella.

Los coworkings son un excelente entorno para desarrollar ecosistema y en ellos puedes encontrar experiencias y personas valiosísimas que te ayudarán en tu aventura. Si no sabes dónde empezar, prueba con eekox a buscar el espacio y el entorno que te inspiren.

¿Qué es el MVP?

Tu Mínimo Producto Viable (MVP) será tu primer trabajo “productivo”. El MVP es una maqueta o un bosquejo de tu solución o servicio que vas a utilizar para verificar tus hipótesis de negocio. En muchos casos será un portal (tal vez solo un poco más que una Landing Page) o un App con una funcionalidad muy básica. Sácala al aire lo más pronto que puedas. Es un error retrasar su puesta en producción para completarla todo lo posible puesto que se trata de una herramienta que irás refinando y ampliando a medida que vayas probando y verificando o desechando hipótesis.

Valida el modelo de negocio.

Esta es una fase crítica del proceso de creación de negocio. Hasta este paso has estado construyendo un armazón basado en el conocimiento, ideas impresiones propios o de entornos cercanos. Ahora se trata de utilizar tu MVP para conseguir feedback de clientes/usuarios neutrales. Se trata de verificar si tu propuesta de valor es correcta y tu público objetivo realmente lo es.

En esta fase vas a necesitar que te conozcan en el mercado. No se trata de tener una llegada masiva, pero sí de tener una muestra neutra que te permita verificar en qué medida tus hipótesis, ideas y suposiciones eran correctas para poder corregirlas, pivotar o desecharlas. Las técnicas de Inbound Marketing te pueden ayudar a llegar a ese público. Aquí puedes aprender algo sobre ellas.

Las necesidades de inversión.

Todo este proceso te costará tiempo y dinero. Dependerá de cada situación y de cada idea de negocio, cuándo y cuánto necesitarás para financiar tu nacimiento y crecimiento. Pero de esto hablaremos otro día……